お客様に合わせたサービス

サービス契約

ハスキーの射出成形サービス契約は、お客様がハスキーシステムを所有している限りシステムの総所有コストを最適化することを目的とした、積極的なものです。これはお客様の投資を保護する単なるスマートな方法にとどまらず、計画外のダウンタイムを最小限に抑え、システムの問題を事前に識別し、性能の低下が始まる前に予測することも可能になります。

計画外のダウンタイムを最小限に抑えるもう1つの方法は、ハスキーのプラスチック射出成形機交換パーツを在庫に保管しておく方法です。適切なメンテナンスサービス計画を手持ちの純正OEMハスキーパーツと組み合わせると、高い生産能力を可能な限り最小限のコストで維持しやすくなります。これこそがハスキーがお客様にお約束する射出成形機メンテナンスサービス、すなわち、作成し、お届けし、維持する取り組みです。

成形機の微調整

Pro-ActTMメンテナンスサービス

ハスキーの柔軟なメンテナンスサービスを使用すると、事前対応型サービスを介して資産の可用性と性能を改善できます。Pro-Actメンテナンスは、ハスキーの専門技術、知識、装置の較正、リスク回避、および推奨される事前対応型タスクを提供します。

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各種デバイスに表示されたShotscope 4.0ソフトウェア
操作のスナップショット

SHOTSCOPE® 4.0

Shotscope 4.0は、ハスキーの統合型プラントモニタリングソフトウェアで、お客様のチームが生産データとプロセスデータを転送することで、効率を改善し、ダウンタイムを短縮し、 競争力を維持できます。Shotscope 4.0は、サイロからパーツ処理装置までのすべてのデータにアクセスし、生産の計画、性能の追跡、可用性の分析を支援し、改善が必要なときに対応します。

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 電話で話しながらハスキーのお客様をサポートしているAdvantage+Eliteサービスの担当者
リモートモニタリング

Advantage+EliteTM

問題が発生するまで待つ必要はありません。ハスキーは、Advantage+Eliteにより事前対応型のサービスアプローチを提供しており、問題が発生する前にお客様にご連絡します。ハスキーは、リモートモニタリングセンターを介した接続性機能を使用してお客様のシステムを監視します。機器のパフォーマンスの低下に気付いた場合は、お客様が気付かないうちにすでに対処しているため、予定外のダウンタイムを回避することができます。

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ハスキーサポート担当者
いつでもお客様をサポートします

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ハスキーは、お客様、見込み客、パートナー、コミュニティのために、いつでも必要なときに必要なものをお届けします。フォームに入力していただくだけで、後は当社が対応いたします。私たちにおまかせください。

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